Jungle Surf

Jungle Surf effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo unicamente mediante il servizio del corriere espresso DHL. Tutta la merce spedita da Jungle Surf sono accuratamente imballate. Insieme alla merce spedita Jungle Surf inserirà nel pacco la ricevuta o fattura indicando nel dettaglio prezzi e sconti applicati. 

Modalità di spedizione
Le informazioni sulle modalità di spedizione, costi ed eventuali oneri doganali vengono indicati al momento dell'acquisto. I costi di spedizione e gli oneri doganali sono a carico del cliente e vengono addebitati sulla carta di credito e debito al momento dell'acquisto. 

Costi di spedizione

Di seguito sono indicati i costi di spedizione:

Verso ITALIA                                €  8,00

Verso paesi UE                            € 18,00

Verso paesi Extra UE                   € 28,00

Verso paesi Europa dell'Est         € 48,00

SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A:

€ 200,00               Verso Italia

€ 300.00               Verso Paesi UE

€ 350,00               Verso Paesi Extra UE

€ 450,00               Verso Paesi Europa dell’Est

PRODOTTI DG in regime di LQ ADR con servizio road (PROFUMI)
Per la spedizione di prodotti in regime ADR: Eau de Toilette o Profumazione ambiente, oltre alla tariffa relativa al paese dove dovrà essere spedita la merce, è applicata un’ulteriore tariffa di € 5,00 sia per l’Italia che per l’Estero in quanto si tratta di prodotti potenzialmente pericolosi (contengono piccole quantità di alcool) e necessitano di essere trasportati su ruote.

I costi di spedizione sono visualizzati e conteggiati al momento dell'ordine.

Non si effettuano spedizioni alle Caselle postali.

Si prega il Cliente di fornire un indirizzo valido a cui recapitare la merce negli orari di consegna. Si prega di indicare tempestivamente un eventuale cambio di indirizzo.
A spedizione effettuata non è possibile cambiare l'indirizzo di destinazione.

Per qualsiasi tipo di richiesta da parte del Cliente circa i costi di spedizione inviare una e-mail a

servizioclienti@junglesurf.it.

EVASIONE ORDINI

Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro due giorni lavorativi: tutte le spedizioni partono da Jungle Surf, (Italy), solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 17.30. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Martedì successivo.

SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE

Jungle Surf offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione da DHL. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito da DHL che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione. 

Tutte le spedizioni di Jungle Surf sono coperte da assicurazione gratuita contro furto e/o danni accidentali.
L'assicurazione rimane valida fino alla consegna della merce.

 TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA: la consegna è indicativamente prevista entro due giorni dalla spedizione. Paesi Europei UE: la consegna è indicativamente prevista entro tre/quattro giorni lavorativi dalla spedizione. Paesi Europei Extra UE: la consegna è indicativamente prevista entro quattro/cinque giorni lavorativi dalla spedizione.

CONDIZIONI DI CONSEGNA

Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate a Jungle Surf, inviando una e-mail al nostro customer service. Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Jungle Surf sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a Jungle Surf a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di Jungle Surf dedurre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.